Întrebări frecvente

1. Ce diferențiază peptidele PurePeptide?

Punctul nostru forte constă în transparență și controlul calității. Fiecare produs este liofilizat pentru o durată de valabilitate mai lungă și a trecut analizele HPLC și LC-MS, care garantează o puritate de peste 98%. Testele sunt efectuate de un laborator bulgar. Certificatele sunt încărcate pe paginile produselor pentru a avea acces direct la ele.

2. Cum aleg peptida potrivită?

În descrierile produselor veți găsi informații detaliate despre fiecare moleculă. Acestea vă vor ajuta să evaluați care peptidă este cea mai potrivită pentru scopurile dumneavoastră de cercetare. Dacă totuși aveți îndoieli, ne puteți scrie - echipa noastră vă va ghida.

3. Cât durează livrarea?

Lucrăm cu parteneri de curierat care garantează o livrare rapidă. De obicei, coletele din Bulgaria ajung în 1-3 zile lucrătoare.

4. Oferiți consultații?

Da, la nevoie vă vom oferi informații despre specificul produselor. Ne puteți contacta prin e-mail, prin formularul de contact sau prin intermediul canalelor noastre sociale.

5. Ce metode de plată acceptați?

Cea mai convenabilă opțiune pentru Bulgaria este ramburs - plătiți direct la primirea comenzii.

6. Cum pot afla unde se află coletul meu?

Pentru comenzile pe teritoriul Bulgariei veți primi un SMS când achiziția ajunge la oficiul Econt ales de dumneavoastră.

Pentru comenzile internaționale veți primi un e-mail cu un număr de urmărire, cu ajutorul căruia veți putea urmări achiziția dumneavoastră.

7. Ce să fac dacă am o problemă cu comanda?

Contactați-ne telefonic sau prin Viber. Vom analiza cazul și vă vom ajuta cât mai repede posibil. Vă apreciem ca și clienți și vă vom ajuta în orice mod posibil!

8. Pot fi combinate peptidele?

În unele proiecte de cercetare, combinarea este o practică. PurePeptide oferă o gamă largă de peptide care pot fi utilizate individual sau împreună, în funcție de nevoile studiului.

9. Există restricții de vârstă?

Da. Produsele noastre sunt oferite doar persoanelor peste 18 ani.

10. Cum se păstrează cel mai bine peptidele?

Recomandăm depozitarea în frigider la 2–8°C, dacă intenționați să le păstrați în stare liofilizată mai mult de câteva săptămâni. Aceasta le prelungește stabilitatea și menține puritatea produsului. După dizolvare, termenul lor de valabilitate este limitat și recomandăm utilizarea în termen de 4 săptămâni, cu păstrarea în frigider.

11. Ce sortiment de peptide oferiți?

Portofoliul nostru include o varietate de molecule utilizate în proiecte de laborator și de cercetare – de la peptide metabolice și regenerative la cele care fac obiectul unor dezvoltări științifice inovatoare.